ここではオホーツクペットセレモニーの内容等よくあるご質問をお答えさせていただきます。

　　　Q　移動火葬車というのはなんですか？

　　　　A　移動火葬車とは火葬炉を積載した車です。当社の火葬炉は、重要な温度管理が精密に出来る最新型の
　　　　　　火葬炉です。
　　　　　　また、１次燃焼室のほかに、煙や臭いを高温で燃焼させる２次燃焼室も装備しております。
　　　　　　こうした様々な火葬炉基準をクリアーした火葬炉を使用することにより無臭・無煙かつダイオキシン類を
　　　　　　発生させない無公害構造で、周囲の方にご迷惑をお掛けしない事が可能となった移動火葬車です。

　　　Q　どこで火葬するのですか？

　　　　A　移動火葬車にてお伺い致しますので、ご自宅の駐車場、もしくは思い出の場所等、ご希望に沿った所で
　　　　　　火葬することができます。

　　　　　　　※また、お骨上げの際、近隣の視線が気になる方、ゆっくりとお別れがしたい方、外出が困難方、
　　　　　　　　お体の不自由な方でも安心サービスとなっております。

　　　　　　　 例）ご自宅でお別れ→離れた場所にて火葬→当社スタッフがご遺骨をトレーに移してご自宅へ→
　　　　　 　　　ご自宅にてお骨上げ

　　　Q　何か用意、準備する事はありますか？

　　　　A　いいえ、特にありませんが、綺麗な布かタオルケットで包んであげて下さい。

　　　　　　　※亡くなったあと、少しづつ硬直が始まりますので目や口を閉じ、手足を自然な形で整えてあげて下さい。
　　　　　　（手足については、火葬炉に入りやすいように曲げてあげて下さい。）

　　　　　　　※布、タオルケットにつきましては、火葬する事が出来ませんので火葬炉移動後、お返し致しますので
　　　 　　　　ご了承下さい。　

　　　Q　一緒に火葬してほしい物があるのですが？　　　

　　　　A　申し訳ありませんが少量の生花のみ、とさせていただいております。
　　　　　　（他の物の混入を防ぎ、綺麗にお骨を残すためですのでご了承下さい。）
　　　　　　食べ物、おもちゃ等はご返骨のあと、そばに置いて上げて下さい。

　　　Q　夜間、休日、祝日でも火葬していただけますか？

　　　　A　はい、出来るかぎり対応させていただきますので、まずはご相談下さい。

　　　　　　　 ※夜間・深夜・早朝（午後6:00～翌朝の午前8:00）のご予約は、別途￥10,000が加算されます。

　　　Q　支払い方法について教えて下さい。

　　　　A　はい。弊社スタッフが移動火葬車にてお伺いしペットを確認後、火葬依頼書にサインをいただきます。
　　　　　　その時点で金額を確認していただき、弊社スタッフにお支払いをお願いしております。

　　　　　　　 ※クレジットカードはご利用いただけませんので、ご了承下さい。